Campark SC24 2MP Dual-Objektiv-Überwachungskamera für den Innenbereich, kabellos, mit Telefon-App, automatischer Ortung für Kinder und Haustiere (NUR USA/Europa)

Frage: Wie gehe ich mit Gerätekonfigurationsfehlern um?
Antwort: 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr drahtloses WLAN 2,4 GHz beträgt, dieses Produkt unterstützt kein 5G-WLAN-Band.
2. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen eingegebene Passwort für den WLAN-Router korrekt ist. Achten Sie darauf, dass die Sonderzeichen „#“, „&“, „@“ usw. nicht vorkommen.
3. Versuchen Sie bei der ersten Konfiguration der Kamera, sich in der Nähe des WLAN-Routers aufzuhalten, und installieren Sie das Gerät nach Abschluss der Konfiguration am gewünschten Ort.

Frage: Wie gehe ich vor, wenn die Kamera offline ist?
Antwort: 1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät eingeschaltet ist und die Statusleuchte leuchtet.
2. Wenn Sie über WLAN verbunden sind, bestätigen Sie bitte, ob Sie den WLAN-Namen und das Passwort der Umgebung, in der sich das Gerät befindet, geändert haben. Wenn ja, bitte
Konfigurieren Sie das WLAN neu.
3. Wenn Sie die Ursache nicht erkennen können, stellen Sie bitte die Werkseinstellungen wieder her und koppeln Sie das Netzwerk erneut.

Frage: Was ist das Problem, wenn Überwachungskameras gelegentlich offline gehen?
Antwort: 1. Wenn sich zwischen der Kamera und dem WLAN-Router Geräte mit hoher Leistung befinden, wird elektromagnetische Strahlung erzeugt, die das Signal stört und die Verbindung beeinträchtigt.
2. Wenn sich der Router in der Nähe einer Wand oder einer Antenne befindet und diese parallel zum Boden steht, ist die Signalstärke unzureichend und die Verbindung wird beeinträchtigt. Bitte stellen Sie den Router in eine offene Position und passen Sie den Antennenwinkel an.

Frage: Was ist der Grund für meinen Schwindel?
Antwort: Bäume und sich bewegende Objekte auf dem Videobildschirm beeinträchtigen den Tracking-Effekt, und der Bereich mit großem Personen- oder Verkehrsfluss ist nicht geeignet, um das mobile Tracking zu öffnen
Funktion.

Frage: Was kann ich tun, wenn ich auf meinem Mobiltelefon keine Alarminformationen empfangen kann?
Antwort: Push-Nachrichten erfordern, dass Ihr Mobilgerät der APP die entsprechenden Benachrichtigungsberechtigungen erteilt, und die APP sollte über Bewegungserkennung und Alarm-Push verfügen
Funktionen eingeschaltet.

Frage: Wie nimmt die Kamera auf und wie lade ich Videos herunter?
Antwort: Lokaler Speicher: Kann auf einer Micro-SD-Karte gespeichert werden, unterstützt bis zu 128 GB, 32 GB oder 64 GB, bitte formatieren Sie die Micro-SD zum ersten Mal im Fat 32-Format. Cloud-Speicher: Videodateien werden für mehr Sicherheit in der Cloud gespeichert. Der PIR-Sensor der Kamera erkennt die Wärmequelle, startet die Kamera und lässt sie arbeiten.
nimmt Videos auf. Videodateien werden auf Micro-SD oder in der Cloud gespeichert. Sie können Videodateien über die Anwendung abspielen oder über die Anwendung auf Ihr Telefon herunterladen oder die Micro-SD-Karte aus der Kamera entfernen und in Ihren Computer einlegen, um die Videodateien zu lesen.

1：Wie schnell kann ich meine Bestellung geliefert bekommen?

Tipp: Wir werden nicht USPS (das ist schrecklich) verwenden, um an Sie zu versenden, bitte machen Sie sich keine Sorgen.

Wir haben Lager auf der ganzen Welt.

Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Italien, Frankreich, Australien, Japan und europäischen Ländern befinden, verwenden wir: DHL, FedEx, UPS für die Lieferung an Sie, und es wird erwartet, dass Sie es innerhalb von 3-7 Tagen erhalten.

Wenn Sie sich in einem anderen Land befinden, wird erwartet, dass Sie es innerhalb von 7-12 Tagen erhalten Paket.

Zollsteuerbedingungen

Wir versenden aus dem Lager in Ihrem Land und berechnen keine Steuern oder Gebühren von Kunden.

Aber Manchmal ist der Lagerbestand im lokalen Land nicht ausreichend und wir versenden aus anderen Ländern und erfordern möglicherweise eine Zollabfertigung und Steuerzahlung.

Wenn Ihre Waren versteuert werden müssen, werden wir Sie kontaktieren, bevor die Waren versendet werden aus. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir helfen Ihnen gemeinsam bei der Zollabfertigung und der Steuerzahlung.

2：Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Sie den Kauf abschließen , stellen wir Ihnen eine Bestellnummer zur Verfügung (um Ihnen die Bestellnummer per E-Mail zuzusenden), können Sie diese Website basierend auf dieser Bestellnummer unter https://t.17track.net Logistikinformationen
3：Wie hoch sind die Versandkosten？

Solange der Bestellwert über 50 $ liegt, ist der Versand kostenlos (kostenloser Versand an Feiertagen). Wenn die Bestellung 50 US-Dollar nicht übersteigt, beträgt der Versand weltweit 10 US-Dollar. Einige abgelegene Länder und Regionen müssen 10-30 US-Dollar für Transportgebühren berechnen (auf der Checkout-Seite angezeigt)

Hinweis: Wenn Sie in großen Mengen einkaufen möchten, überprüfen Sie bitte die Zollbestimmungen Ihres Landes vor dem Kauf. Wir schließen keine Zollabfertigung ein und Sie müssen sie selbst abfertigen. Wenn die Waren zurückgesendet werden, weil sie nicht abgefertigt werden können, müssen wir die Fracht für die Waren berechnen.

Die meisten Waren in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, Spanien und anderen europäischen Regionen werden nicht zurückgesendet erfordern keine Zollabfertigung und werden über lokale Lager geliefert.

Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie in großen Mengen kaufen.

4：Wie sende ich das Produkt zurück?

Wenn Ihre Waren Qualitätsprobleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter：support@campark.net. und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wir gewähren eine einjährige Garantie

Wenn Sie Fragen haben, können Sie das tun Fordern Sie jederzeit eine Rückerstattung auf Ihre Paypal- oder Kreditkarte an.

Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass Ihr internationales Einkaufserlebnis Ihre Erwartungen übertrifft. Wenn Sie Fragen haben oder Referenzen aus unserem Kundenstamm großer institutioneller, Forschungs- oder Universitätskunden wünschen, können Sie mich jederzeit unter support@campark.net

kontaktieren 5：Wie storniere ich eine Bestellung?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich an: support@campark.net.

Hinweis:

Aufgrund der Auswirkungen von Covid 19 wird sich die Logistik verzögern. Es wird erwartet, dass es sich um etwa 1-2 Tage verzögert als üblich. Wenn Ihr Land oder Ihre Region geschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse an!
Für Logistik, Rückgabe, Produktqualität usw. wenden Sie sich bitte an support@campark.net
Für Zusammenarbeit, Großhandelskonten, Bewertung usw. wenden Sie sich bitte an Lisa@campark.net