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Politique d'expédition

1:En combien de temps puis-je faire livrer ma commande ?

L'expédition prend environ 5 à 9 jours par expédition nationale si vous venez de l'un des pays ci-dessous où nous avons installé des entrepôts :

États-Unis, Canada, France, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, Espagne, Australie, Japon.

Nous expédions via DHL Express, USPS, Postes Canada et d'autres modes d'expédition pour assurer une livraison rapide de votre commande.

L'expédition vers tous les autres pays non mentionnés ci-dessus prendra 10 à 20 jours.

 

Conditions fiscales douanières

Les taxes pour l'importation de biens/services peuvent être facturées et réglementées par le pays local. Campark n'est pas responsable de couvrir la taxe d'importation sur ses produits ou services et le dédouanement. Les frais de taxe peuvent différer en fonction des différentes politiques de taxation à l'importation et des pays. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre représentant local. Tous les frais de retour causés par la non-réception des colis/produits seront à la charge du client.

Les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, etc. n'exigent généralement pas de tarifs, d'autres pays peuvent exiger des tarifs.

Nous déclarerons le montant réel du paiement.

 

2:Comment puis-je suivre ma commande ?

Lorsque vous finalisez l'achat, nous vous fournirons un numéro de suivi (vous enverrons ce numéro par e-mail), vous pouvez vérifier les informations logistiques sur le site Web https:// t.17track.net sur la base de ce numéro de suivi.

 

3:Combien coûtent les frais d'expédition?

Tant que le montant de la commande est supérieur à 50 USD, les frais d'expédition sont gratuits (livraison gratuite les jours fériés) ; Si le montant de la commande ne dépasse pas 50 USD, les frais d'expédition sont de 10 USD dans le monde entier. Certains pays et régions éloignés doivent facturer 10 à 30 USD pour les frais d'expédition (indiqués sur la page de paiement).

 

Remarque : si vous souhaitez acheter en gros, veuillez vérifier la politique douanière de votre pays avant d'acheter. Nous n'incluons pas le dédouanement et vous devez vous dédouaner vous-même. Si les marchandises sont retournées parce qu'elles ne peuvent pas être dédouanées, nous devons facturer le fret pour les marchandises.

La plupart des marchandises aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Italie, en Espagne et dans d'autres régions européennes ne nécessitent pas de dédouanement et seront livrées via des entrepôts locaux.

Pour les autres pays, veuillez nous contacter avant d'acheter en gros.

 

4:Comment retourner le produit ?

Si vos marchandises ont des problèmes de qualité, veuillez nous contacter :support@campark.net. et indiquez votre numéro de commande.

S'il y a un problème avec le produit, vous pouvez le retourner dans les 30 jours, nous offrons une garantie d'un an.

Si vous avez des questions, vous pouvez demander un remboursement sur votre PayPal ou votre carte de crédit à tout moment.

Notre objectif est de nous assurer que votre expérience d'achat internationale dépasse vos attentes. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des références de notre clientèle de grands clients institutionnels, de recherche ou universitaires, n'hésitez pas à me contacter à tout moment :support@campark.net

 

5 :Comment annuler une commande ?

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez contacter : support@campark.net

Mais veuillez noter : si vous payez avec PayPal, nous vous rembourserons le montant total ; Si vous payez avec une carte de crédit, la banque déduira nos frais de traitement, nous déduirons donc les frais de traitement de 3,5 % et vous rembourserons le reste de l'argent.

 

Remarque :

En raison de l'impact de Covid 19, la logistique sera retardée. Il devrait être retardé d'environ 3 à 5 jours par rapport à d'habitude. Si votre pays ou votre région est fermé, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer. Veuillez indiquer vos informations d'e-mail lors de la commande !

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